Director, 핀테크 신사업 부문 Merchant Account Management

2 개월전에


Seoul, 대한민국 Coupang 풀타임

회사 소개

쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 이커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 이커머스 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다.

쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 유지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저 없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다.

쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현 가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성 (always-on) 과 최첨단의 앞선 기술 (high-tech), 초연결사회 (hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요.

직무 소개

쿠팡의 Fintech신사업부문은 오프라인 매장 점주와 고객에게 더 많은 혜택을 제공하기 위한 신규 서비스인 '쿠팡포스'를 준비하고 있습니다. '쿠팡포스'는 오프라인 매장 전용 솔루션으로, 점주분들이 매장을 운영하며 겪는 어려움을 해결할 뿐만 아니라 매장을 방문하는 고객에게 차별화된 오프라인 경험을 제공하고자 합니다.

Fintech Sales & Operations (New Business)팀은 영업부터 온보딩, CS까지 고객과의 모든 접점에서 좋은 경험을 제공하는데 핵심적 역할을 합니다. 첫째, 현장에서 고객과의 접점을 기반으로 더 많은 고객이 쿠팡 서비스를 사용할 수 있게 합니다. 이를 위해서는 고객의 니즈를 이해하고, 이에 맞추어 서비스의 장점을 효과적으로 설득할 수 있어야 합니다. 둘째, 고객이 만족하며 쿠팡 서비스를 지속할 수 있도록 온보딩 및 CS 역할을 수행합니다. 셋째, 고객 피드백을 기반으로 향후 서비스 및 운영에 반영될 수 있도록 팀 내 이해관계자와의 논의하여 실행합니다.

Manager, Account Management는 단순히 기존 서비스의 개선이 아닌, 쿠팡의 새로운 서비스를 초기 단계부터 만들어 나가는데 주도적인 역할을 하게 될 것입니다. 고객에게 혁신적인 경험을 제공하는 과정에 직접 참여함으로써 후보자는 빠르게 성장하는 기회를 갖게 될 것입니다.

Coupang POS - 자세히 알아보기

What are the 4 things you need this person to do?

영업 전략 수립 및 실행

영업/운영 지표 관리

영업/운영 인재 채용 및 교육

개발팀과의 협업을 통해 피드백 기반의 서비스 방향성 수립

Essential Qualifications:

8년 이상의 영업/운영 경험 있는 분

인재 채용 및 관리 등 매니저로서 경험 있는 분

현장 중심적 사고로 직접 고객과 마주하며 다양한 이슈를 관리한 경험한 분

신규 서비스를 초기 단계부터 만들어가는데 필요한 강한 추진력과 열정이 있는 분

유관부서와의 원활한 협업 및 커뮤니케이션 능력이 뛰어난 분

Preferred Qualifications:

영업 인재 채용 및 교육 등 영업팀을 관리하고 성장시킨 경험이 있는 분

분석적 사고 및 데이터 기반의 사고 능력 갖추신 분

온라인 플랫폼 또는 결제 분야 관련 경험이 있는 분



  • Seoul, 대한민국 Coupang 풀타임

    쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 이커머스...


  • Seoul, 대한민국 Coupang 풀타임

    Manager, Catalog Operation Management회사소개쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로...


  • Seoul, 대한민국 Coupang 풀타임

    Senior Manager II, Program Management회사 소개쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한...

  • Account Director

    1개월전에


    Seoul, 대한민국 Sensor Tower 풀타임

    The Account Director in Korea will manage and own the entire customer journey.The AM will build relationships, grow revenue through upsells and ensure renewals are your core KPIs.We are looking for someone with strong communication skills, self-drive and an entrepreneurial spirit.What the Account Director will do:Manage business in Korea and grow Net Revenue...

  • Account Director

    1개월전에


    Seoul, 대한민국 Sensor Tower 풀타임

    The Account Director in Korea will manage and own the entire customer journey. The AM will build relationships, grow revenue through upsells and ensure renewals are your core KPIs. We are looking for someone with strong communication skills, self-drive and an entrepreneurial spirit. What the Account Director will do: Manage business in Korea...


  • Seoul, 대한민국 Constituency Management Group 풀타임

    We're looking for a PR Account Director to join our Technology team in Seoul. The successful candidate will be responsible for managing client accounts, developing and executing communication strategies, and building strong relationships with key stakeholders. Our team in Korea work with some of the largest international and local businesses and this is a...


  • Seoul, 대한민국 Coupang 풀타임

    회사소개쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의...


  • Seoul, 대한민국 Coupang 풀타임

    회사소개쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의...


  • Seoul, 대한민국 Coupang 풀타임

    Director of EngineeringProject ButterProject Butter is a new commerce solution that Coupang is launching in 2022. This hardware and software solution will help merchants on our platforms monitor and grow their sales.The RoleThe Director of Product, Project Butter will manage and grow a high-performing Product team responsible for the launch and success of...

  • Director, Data Science

    2 개월전에


    Seoul, Korea, republic of, 대한민국 Visa 풀타임

    Company DescriptionVisa is a world leader in payments and technology, with over 259 billion payments transactions flowing safely between consumers, merchants, financial institutions, and government entities in more than 200 countries and territories each year. Our mission is to connect the world through the most innovative, convenient, reliable, and secure...


  • Seoul, 대한민국 Coupang 풀타임

    Company OverviewCoupang is on a mission to wow customers by making shopping and living easier.We are a fast-growing e-commerce company leading innovation in the industry.Join our team to witness daily growth and opportunities for new initiatives.Job Opportunity: Director of Account ManagementLead account management teams and build relationships with key...


  • Seoul, 대한민국 Coupang 풀타임

    Sr. Manager II, Account Management회사 소개쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로...

  • Managing Director

    4 개월전에


    Seoul, 대한민국 Richemont 풀타임

    JOB TITLE: Managing Director, Delvaux REPORTING TO: Chief Commercial Officer, Delvaux LOCATION: Seoul, Korea Job SummaryWith a proven track record and practical experience with directly operating boutiques in Korea, you will manage and revamp a qualitative retail network and team while ensuring that the brand is well positioned in the market. You have a...

  • Sales Director

    2 개월전에


    Seoul, 대한민국 Brown-Forman 풀타임

    CURRENT EMPLOYEES, CONSULTANTS, AND AGENCY PARTNERS:If you currently work for Brown-Forman, please apply by clicking the Careers icon on the Workday portal.For best results, use Google Chrome to view this page.Meaningful Work From Day OneThe Sales Director – Korea, has the exciting opportunity and responsibility of building and managing the entire sales...

  • Sales Director

    2 개월전에


    Seoul, 대한민국 Brown-Forman 풀타임

    Meaningful Work From Day OneThe Sales Director – Korea, has the exciting opportunity and responsibility of building and managing the entire sales department including On-Trade, Off-Trade (including Key Accounts) and Wholesale channels as well as the entire Sales Operations support, in a high growth environment in one of the largest Asian markets."The...

  • Account Manager

    2주전에


    Seoul, 대한민국 788 Mirror Controls Int'l Yuhan Hoesa 풀타임

    Job Summary To support our extraordinary teams who build great products and contribute to our growth, we’re looking to add an [Account Manager] located in [Korea, Republic of, Seoul]. Reporting to the [Director, Account Management], the [Account Manager] role involves in charge of the direct sale of Flex’s services to targeted accounts....


  • Seoul, 대한민국 Marriott 풀타임

    Job Number Job Category Sales & Marketing Location Korea Area Office, 3rd Floor 94 Building 94 Sambong-ro, Seoul, Seoul, Korea, Republic of Schedule Full-Time Located Remotely? N Relocation? N Position Type ManagementJOB SUMMARYThe Account Director, GSO Seoul manages and/or provides dedicated support to a targeted portfolio of complex GSO accounts. The...


  • Seoul, 대한민국 Delvaux 풀타임

    JOB TITLE: Managing Director, Delvaux REPORTING TO: Chief Commercial Officer, Delvaux LOCATION: Seoul, Korea Job Summary With a proven track record and practical experience with directly operating boutiques in Korea, you will manage and revamp a qualitative retail network and team while ensuring that the brand is well positioned in the...


  • Seoul, 대한민국 Delvaux 풀타임

    JOB TITLE: Managing Director, Delvaux REPORTING TO: Chief Commercial Officer, Delvaux LOCATION: Seoul, Korea Job Summary With a proven track record and practical experience with directly operating boutiques in Korea, you will manage and revamp a qualitative retail network and team while ensuring that the brand is well positioned in the...

  • Sales Director

    4주전에


    Seoul, 대한민국 Brown-Forman 풀타임

    Meaningful Work From Day OneThe Sales Director – Korea, has the exciting opportunity and responsibility of building and managing the entire sales department including On-Trade, Off-Trade (including Key Accounts) and Wholesale channels as well as the entire Sales Operations support, in a high growth environment in one of the largest Asian markets."The...