[외국계 커피머신 브랜드] 기술지원 CS

ㅁ업무내용
- 다양한 채널을 통해 인입되는 고객 문의 응대(전화, 웹, 메일 채팅)
- 고객사 브랜드 기기 관련 트러블슈팅 또는 일반 문의 상담
- 수리 접수 문의 시 필요 절차 안내 / 필요 서류 수령

ㅁ자격요건
- 원활한 Communication 능력
- 해외여행의 결격 사유가 없는 자
- 기초 영어 가능자(자사 테스트 A2 이상)

ㅁ우대사항
- CS 경력 우대
- 기술상담 경력 우대

ㅁ근무조건
- 정규직(수습기간 3개월, 급여 100% 지급)
- 월 ~ 금요일, 09:00 ~ 18:00 * 점심시간 1시간 포함
- 서울특별시 서초구 효령로 304, 국제전자센터 17층
  * 지하철 3호선 남부터미널역
- 재택근무 : 수습기간 종료 후 업무 성과에 따라 스케줄 형태 재택근무 가능

ㅁ전형절차
- 서류전형 > SVAR Test > 비대면 면접 > 최종합격

ㅁ기타 안내
- 국가등록장애인 및 국가보훈대상자는 관련법 및 내부규정에 의거 우대합니다.
- 지원서 내용이 사실과 다르거나, 허위 서류를 제출하신 경우 채용이 취소됩니다.
- 수습기간(3개월)이 만료되지 않은 경우 경조금 지급 대상에서 제외됩니다.
- 당사 채용공고 중복지원 시 지원이 취소 될 수 있습니다.

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