쿠팡 Program Manager

1주일전에

Seoul, 대한민국 Coupang 풀타임

Company Introduction

We're a company that's passionate about making a difference in the lives of our customers. Our mission is to create an unparalleled shopping experience that leaves a lasting impression. With a strong focus on innovation and customer satisfaction, we're disrupting the e-commerce industry and setting a new standard for excellence.

We're a dynamic and entrepreneurial company that values creativity, collaboration, and continuous improvement. Our team is made up of bold and ambitious individuals who are passionate about making a hands-on impact. At Coupang, you'll have the opportunity to grow and develop your skills in a fast-paced and ever-changing environment.

Job Title: Sr. Program Management Specialist

We're seeking a highly motivated and experienced Sr. Program Management Specialist to join our Global Merchandising & New Initiatives team. As a key member of our team, you'll be responsible for driving new initiatives, optimizing business operations, and improving customer experiences across our global platform.

Key Responsibilities:

  • Review and analyze customer journeys to identify areas for improvement and develop strategies for enhancement
  • Analyze business performance and develop success metrics and strategies for optimization and continuous improvement
  • Act as a strategic thought partner to team members across various locations and positions, providing insights and guidance on cross-border activities
  • Build and maintain project priorities within Global eCommerce and lead project teams to achieve business success

Requirements:

  • 5+ years of experience in e-commerce or IT industry
  • Passionate about identifying and resolving customer issues and improving shopping experiences
  • Proven track record of working on projects aimed at improving customer satisfaction
  • Excellent communication and collaboration skills, with the ability to work effectively with cross-functional teams
  • Ability to speak and write in English and Korean in a proficient and concise manner

Preferred Qualifications:

  • Experience with CX enhancement projects
  • Ability to prioritize work in a complex and fast-paced environment with multiple stakeholders
  • Strong business judgment and ability to effectively communicate and influence others

What We Offer:

We offer a dynamic and entrepreneurial work environment, with opportunities for growth and development. Our team is passionate about making a difference in the lives of our customers, and we're committed to creating a positive and inclusive work culture.

Recruitment Process:

Our recruitment process typically involves a series of interviews and assessments, designed to evaluate your skills, experience, and fit for the role. We're committed to ensuring that our recruitment process is fair, transparent, and free from bias.

Equal Opportunities:

We're an equal opportunities employer, committed to providing a fair and inclusive work environment for all employees. We welcome applications from diverse candidates and are proud to offer equal opportunities for all.

  • 쿠팡 Sr. Manager, Program Management

    2 개월전에

    Seoul, 대한민국 Coupang 풀타임

    Senior Manager, Program Management회사 소개쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로...

  • 쿠팡 Program Management Specialist

    3주전에

    Seoul, 대한민국 Coupang 풀타임

    회사 소개쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의...

  • Senior Manager, Program Management

    3 개월전에

    Seoul, 대한민국 Coupang 풀타임

    [쿠팡] 프로세스 운영 효율화 PM (Catalog Update Process/팀장)Senior Manager, Program Management (Catalog Operations-Intake)회사 소개쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수...

  • E2E Program Manager

    4 개월전에

    Seoul, 대한민국 Microsoft 풀타임

    Overview : Cloud Operations + Innovation (CO+I) is the team behind one of the world’s largest Cloud Infrastructures, responsible for powering all Microsoft online Products and Services as well as powering Microsoft’s “Cloud First” mission. Our focus is on smart growth, high efficiency, and delivering a trusted experience to customers and...

  • 쿠팡 내부조사

    1주일전에

    Seoul, 대한민국 Coupang 풀타임

    회사 소개쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의...

  • 쿠팡 CS

    4주전에

    Seoul, 대한민국 Coupang 풀타임

    [쿠팡] CS Online & VOC Issue Management Specialist회사 소개쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는...

  • 쿠팡 이츠

    1개월전에

    Seoul, 대한민국 Coupang 풀타임

    회사 소개쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의...

  • 쿠팡 로켓배송 상품 amd

    4주전에

    Seoul, 대한민국 Coupang 풀타임

    회사 소개쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의...

  • 쿠팡 로켓배송 상품 amd

    1개월전에

    Seoul, 대한민국 Coupang 풀타임

    회사 소개쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의...

  • 쿠팡 로켓프레시 전략

    3주전에

    Seoul, 대한민국 Coupang 풀타임

    회사 소개쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의...

  • CES PM(Program Management) 채용

    2 개월전에

    Seoul, 대한민국 Coupang Internal 풀타임

    첨부된'사내공모지원서 양식'을 작성하신 후 반드시 제출하여 주시기 바랍니다.Please complete the attached the Internal Transfer Request Form and submit it.쿠팡 이메일 주소를 사용해서 지원해 주세요.Please make sure you are applying with your Coupang e-mail address.회사 소개쿠팡이츠서비스(Coupang Eats...

  • 쿠팡 로켓배송 뷰티카테고리 Instock Manager

    4주전에

    Seoul, 대한민국 Coupang 풀타임

    회사 소개쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의...

  • 쿠팡 광고사업부 인바운드 마케팅 컨설턴트

    2 개월전에

    Seoul, 대한민국 Coupang 풀타임

    회사소개쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의...

  • 쿠팡 로켓배송 뷰티카테고리 Instock Manager

    5 일전에

    Seoul, 대한민국 Coupang 풀타임

    회사 소개쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의...

  • 쿠팡 로켓프레시 전략기획 담당자

    4주전에

    Seoul, 대한민국 Coupang 풀타임

    회사 소개쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의...

  • 쿠팡 로켓배송 리테일사업부 amd 채용

    6 일전에

    Seoul, 대한민국 Coupang 풀타임

    회사 소개쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의...

  • 쿠팡 로켓배송 리테일사업부 amd 채용

    4주전에

    Seoul, 대한민국 Coupang 풀타임

    회사 소개쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의...

  • 쿠팡 이츠

    1개월전에

    Seoul, 대한민국 Coupang 풀타임

    Senior Manager, Account Management회사 소개쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로...

  • Sr. Staff, Technical Program Management

    2 개월전에

    Seoul, 대한민국 Coupang 풀타임

    We exist to wow our customers. We know we're doing the right thing when we hear our customers say, "How did we ever live without Coupang?" Born out of an obsession to make shopping, eating, and living easier than ever, we're collectively disrupting the multi-billion-dollar e-commerce industry from the ground up. We are one of the fastest-growing e-commerce...

  • 쿠팡 cplb 리콜팀 담당자 l3

    2 개월전에

    Seoul, 대한민국 Coupang Internal 풀타임

    첨부된'사내공모지원서 양식'을 작성하신 후 반드시 제출하여 주시기 바랍니다.Please complete the attached the Internal Transfer Request Form and submit it.쿠팡 이메일 계정으로 지원해 주세요.Please make sure you are applying with your Coupang e-mail address.회사소개CPLB 는 고품질의 상품을 경쟁력...