쿠팡 로켓배송 프로그램 매니저

회사 소개

쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 이커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 이커머스 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다.

쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저 없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다.

쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현 가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성 (always-on) 과 최첨단의 앞선 기술 (high-tech), 초연결사회 (hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요.

팀소개

Selection Process Improvement 팀은 쿠팡 리테일 상품등록 전체 프로세스의 효율 극대화 프로젝트를 진행하여 고객 가치를 만들어가는 팀입니다.

운영팀 효율 극대화를 위해서 시스템 자동화, 시스템 개선, 프로세스 제거, 프로세스 개선 프로젝트를 진행하며, 운영팀 시스템 안정화를 위해서 발생하는 이슈에 빠르게 대응하고, Root cause 분석을 통해 근본적인 해결을 이끌어냅니다.

직무소개

본 직무는 쿠팡 로켓배송 상품등록 및 상품관리 프로세스의 문제점을 해결하기 위해서 프로젝트를 진행하는 Program manager 포지션 입니다.

상품등록 및 상품관리 프로세스의 문제점 정의, 프로젝트 임팩트 도출을 위해서 'Business Analyst (BA) 에게 요구되는 데이터 분석 능력이 요구되는 포지션입니다.

더 효율적으로 업무할 수 있도록 시스템 자동화를 목표로 하고 있어 시스템 개발 경험이 있으신 분을 우대합니다.

담당 업무

문제정의 : 쿠팡 리테일 상품등록 전후 End to end 프로세스 이해하고 다각도 데이터 분석을 통하여 핵심 문제를 정의합니다.

가설수립/검증 및 인사이트 도출 : 정의된 문제점를 해결하기 위하여 가설을 수립하고, 가설을 검증하며, 데이터 기반 인사이트를 도출합니다.

프로젝트 발굴 및 커뮤니케이션 : 프로젝트 진행을 위한 비즈니스 케이스와 요구사항을 문서로 정리하고, 프로젝트가 적시에 완료될 수 있도록 리더십을 발휘하여 주요 이해관계자 협조를 이끌어냅니다.

프로젝트 퍼포먼스 측정 : 프로젝트 종료 후, 데이터 기반 프로젝트 퍼포먼스를 측정하고, 새로운 문제 정의 할 수 있는 데이터 뷰 확보하여 시스템/프로세스 고도화 환경을 세팅합니다.

자격요건

프로젝트 기획 및 설계, 리딩 경력(PM) 있으신 분, 비즈니스 프로세스 기획 및 실행 경력 있으신 분 (5년 이상)

Business Analyst, Data Analyst, Data Scientist 등 데이터 분석 업무 경험 있으신 분 (3년 이상)

SQL, Tableau, Power BI 와 같은 데이터 시각화 툴 경험 있으신 분

데이터 기반 분석적이고 디테일에 강하며, 비즈니스 감각이 있으신 분

업무의 우선 순위를 효율적으로 정하고, 빠르고 역동적인 환경에서 효과적인 결과를 달성할 수 있는 역량 (멀티테스킹 역량)

우대사항

리테일, 이커머스, 프로젝트 기획 경험 있으신 분

PM으로서 문제를 정의하고 적극적인 태도로 문제해결 프로젝트를 리딩하신 경험이 있으신 분

문제 크기를 판단하여 우선순위를 설정하고, 임팩트 크기를 측정하고 검증하실 수 있으신 분

다양한 이해관계자의 요청사항을 포괄하여 업무 조율 할 수 있는 커뮤니케이션 능력이 있으신 분

정해진 기한 내에 프로젝트가 완료 될 수 있도록 일정 관리를 수행할 수 있으신 분

새로운 이슈, 새로운 업무를 배우는 것에 거리낌이 없으신 분

전형 절차 및 안내 사항

전형 절차

서류전형 - 전화면접 - 화상면접 – 최종 합격

전형 절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.

전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별안내드립니다.

참고 사항

본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.

지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.

보훈대상자 및 장애인 여부는 채용 과정에서 어떠한 불이익도 미치지 않습니다.

개인정보 처리방침

쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다.

서류 반환 정책

본 고지는 채용절차의 공정화에 관한 법률 제11조 제6항에 따른 것입니다.

당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 채용절차의 공정화에 관한 법률 에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.

위 2항 본문에 따라 채용서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용서류 반환청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제3호 서식]를 작성하여 이메일 ()로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.

당사는 위 2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 개인정보 보호법 에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.

채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다.

쿠팡은 모두에게 공평한 기회를 제공합니다

쿠팡은 어느 누구에게나 열려 있는 회사입니다. 다양한 국가 출신 임직원이 함께 일하는 글로벌팀이 없었더라면 전례없는 성공을 이루기 어려웠을 겁니다.