쿠팡이츠서비스 3PL Account Management

4주전에


Seoul, 대한민국 Coupang 풀타임

[회사 소개]

쿠팡이츠서비스(Coupang Eats Services)는 Delivery service에 대한 차별화 전략을 세우고, 쿠팡이츠의 고객, 상점주, 그리고 배달파트너들에게 한층 더 강화된 서비스와 지원을 제공하고 있습니다. 쿠팡이츠서비스는 원하는 음식을 언제 어디서든 빠르고 안전하게 배달함으로써 고객에게 놀라운 고객 경험을 선사하고, 상점주에게는 주문부터 배달, 고객응대까지 제공하는 원스톱 서비스를 통해 안정적인 판매 기회를 확보할 수 있는 시스템을 운영하고 있습니다. 여러 분야의 전문가로 구성된 쿠팡이츠서비스는 하나의 팀으로서 고객과 상점주, 배달파트너가 원하는 가치를 고민하고 연구하며, 새로운 혁신과 패러다임 변화를 이끌어가고 있습니다.

[팀소개 ]

3PL AM팀은 3PL의 확장 및 안정화를 위한 협력사 관리 업무를 진행하며 서울 북부 전체 지역을 담당합니다. 구성원은 담당 지역의 배달지표 개선을 위한 전략을 수립하고 실행하며 협력사의 안정적인 라이더 공급을 만들기 위한 컨설팅을 진행합니다.

[주요업무]

협력사 단기, 중기 성장 정책 수립과 성과 개선을 위한 기획 지원 및 수행

성과 지표 설정 및 성장 실적 분석을 통한 업무 개선, 운영 프로세스 기획 및 관리

협력사 우수사례 발굴, 육성을 통한 전반적인 협력사 성장 관리

배달 대행 업체 모집 및 성장 지원 정책 기획 및 관리

협력사 이슈를 해결 위한 현장업무 및 유선 활동 컨설팅 진행

고객의 만족도(배달서비스) 개선을 위한 협력사 관리, 교육전략 수립 및 실행

[자격요건]

영업기획 및 관리 업무 경험이 있는 분

경력 2년 이상의 유사 업종(물류업, 유통업 등)에서 협력사 관리 경험이 있으신 분

성과지표 관리를 통한 인사이트 도출과 비즈니스 문제 해결 경험이 있으신 분

유관 부서와의 원활한 협업 및 논리적인 커뮤니케이션 역량

새로운 아이디어를 제안하고 실행하는 것에 두려움이 없으신 분

[우대사항]

모빌리티 산업 및 O2O 서비스 또는 음식 배달 산업 관련 이해도가 있는 분

Excel을 이용하여 데이터 분석이 가능한 분

스타트업에서 본인이 책임지는 업무를 수행하며 목표를 달성하고 사업 성장을 경험한 분

[전형 절차 및 안내 사항]

전형 절차

서류전형 - 전화면접 - 대면(화상)면접 – 최종 합격

전형 절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.

전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별안내드립니다.

참고 사항

고용 형태는 정규직이며, 근로관계 개시일부터 12주의 수습 기간이 진행됩니다.

본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.

지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.

보훈대상자 및 장애인 여부는 채용 과정에서 어떠한 불이익도 미치지 않습니다.

개인정보 처리방침

쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다.

서류 반환 정책

본 고지는 채용절차의 공정화에 관한 법률 제11조 제6항에 따른 것입니다.

당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 채용절차의 공정화에 관한 법률 에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.

위 2항 본문에 따라 채용서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용서류 반환청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제3호 서식]를 작성하여 당사 채용팀 (서울시 송파구 송파대로 570 타워730 쿠팡채용팀) 으로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.

당사는 위 2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 개인정보 보호법 에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.



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