쿠팡이츠서비스 3pl 서비스 관리 및 운영지원 - Seoul - Coupang와 관련된 현재 작업


  • Seoul, 대한민국 Coupang 풀타임

    [회사 소개] 쿠팡이츠서비스(Coupang Eats Services)는 Delivery service에 대한 차별화 전략을 세우고, 쿠팡이츠의 고객, 상점주, 그리고 배달파트너들에게 한층 더 강화된 서비스와 지원을 제공하고 있습니다. 쿠팡이츠서비스는 원하는 음식을 언제 어디서든 빠르고 안전하게...


  • Seoul, 대한민국 Coupang 풀타임

    Job Summary: 쿠팡이츠서비스는 고객, 상점주, 배달파트너들에게 강화된 서비스와 지원을 제공하는 Delivery service의 차별화 전략을 세우고 있습니다. 쿠팡이츠서비스는 원하는 음식을 언제 어디서든 빠르고 안전하게 배달함으로써 고객에게 놀라운 경험을 선사하고,...


  • Seoul, 대한민국 Coupang 풀타임

    쿠팡이츠서비스(Coupang Eats Services)는 Delivery service에 대한 차별화 전략을 세우고, 쿠팡이츠의 고객, 상점주, 그리고 배달파트너들에게 한층 더 강화된 서비스와 지원을 제공하고 있습니다.주요 업무:배달 지역 모니터링배달 지표 관리(건수, 품질, 가격 등)지역별/시간별 이슈...


  • Seoul, 대한민국 Coupang 풀타임

    Analyst 모빌리티 산업 및 O2O 서비스 또는 음식 배달 산업 관련 분야에서 문제를 정의하고 개선하는 전문가 Needed Team 3PL Cluster Planning팀 ; 배달 파트너 수급 안정화 Job Description배달 파트너 지표 모니터링배달 플랫폼 운영지역 문제 정의 및 개선배달 플랫폼 운영 AB test배달...


  • Seoul, 대한민국 Coupang 풀타임

    쿠팡이츠서비스의 Dispatch Operations 조직은 고객에게 최고의 배달 서비스를 제공하기 위해 모든 주문에 대한 배송 흐름을 관제합니다. 실시간 데이터를 활용하여 현재 진행 중인 주문들 중 고객이 불편을 느낄 가능성이 높은 주문을 찾아내고 문제를 해결합니다. VOC를...


  • Seoul, 대한민국 Coupang 풀타임

    [회사 소개]쿠팡이츠서비스(Coupang Eats Services)는 Delivery service에 대한 차별화 전략을 세우고, 쿠팡이츠의 고객, 상점주, 그리고 배달파트너들에게 한층 더 강화된 서비스와 지원을 제공하고 있습니다. 쿠팡이츠서비스는 원하는 음식을 언제 어디서든 빠르고 안전하게...


  • Seoul, 대한민국 Coupang 풀타임

    [회사 소개] 쿠팡이츠서비스(Coupang Eats Services)는 Delivery service에 대한 차별화 전략을 세우고, 쿠팡이츠의 고객, 상점주, 그리고 배달파트너들에게 한층 더 강화된 서비스와 지원을 제공하고 있습니다. 쿠팡이츠서비스는 원하는 음식을 언제 어디서든 빠르고 안전하게...


  • Seoul, 대한민국 Coupang 풀타임

    쿠팡이츠서비스(Coupang Eats Services)는 Delivery service에 대한 차별화 전략을 세우고, 쿠팡이츠의 고객, 상점주, 그리고 배달파트너들에게 한층 더 강화된 서비스와 지원을 제공하고 있습니다. 쿠팡이츠서비스는 원하는 음식을 언제 어디서든 빠르고 안전하게 배달함으로써...


  • Seoul, 대한민국 Coupang 풀타임

    쿠 파 공 이츠 서비스 팀은 다양한 전문가로 구성된 팀으로, 고객, 상점 주, 배달 파트너의 가치를 고민하고 연구하며 새로운 혁신과 패러다임 변화를 이끌고 있습니다. 팀은 Coupang Eats의 가치를 실현하기 위해 모든 운영 업무를 수행하고, 고객센터의 생산성을 높여...


  • Seoul, 대한민국 Coupang 풀타임

    Senior Manager, Program Management 회사 소개 쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한...


  • Seoul, 대한민국 Coupang 풀타임

    쿠팡은 고객 감동을 실현하는 회사로, 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다.Senior Manager II, Program Management는 쿠팡의 새로운 서비스를 초기 단계부터 만들어 나가는데 주도적인 역할을 하게 될...


  • Seoul, 대한민국 Coupang Internal 풀타임

    첨부된‘사내공모지원서 양식’을 작성하신 후 반드시 제출하여 주시기 바랍니다. Please complete the attached the Internal Transfer Request Form and submit it. 쿠팡 이메일 계정으로 지원해 주세요. Please make sure you are applying with your Coupang e-mail address. Coupang Logistics Service (이하...

  • Frontend Engineer

    5 개월전에


    Seoul, 대한민국 티맵모빌리티 풀타임

    주요 업무 --> Mobility Tech ○ 티맵 내 장소 서비스 Frontend 개발 및 운영 자격 요건 필수 ○ Frontend 개발 경력 최소 5년 이상의 개발자 ○ HTML/CSS/Javascript 중급 이상의 역량 보유자 ○ 웹 브라우저 환경에 대한 이해도 보유자 ○ React 및 그 외 프레임워크 사용...


  • Seoul, 대한민국 Coupang 풀타임

    Coupang Eats Services는 고객, 상점주, 배달파트너들에게 강화된 서비스와 지원을 제공하는 Delivery service의 차별화 전략을 세우고 있습니다. Job Description 쿠팡이츠서비스는 원하는 음식을 언제 어디서든 빠르고 안전하게 배달함으로써 고객에게 놀라운 고객 경험을 선사하고,...


  • Seoul, 대한민국 Line Games 풀타임

    [담당업무] • 자사 라이브 게임 메인 운영 담당 업무 • 라이브 게임 서비스 계획 수립 및 관리 • 라이브 게임 이슈 대응 및 방향 제안 • 담당 게임 커뮤니티 및 CS 관리 및 대응 • 업데이트 및 이벤트 공지사항 작성 및 등록 • 각종 이벤트 기획 및 지표...


  • Seoul, 대한민국 Coupang 풀타임

    Senior Manager II, Program Management회사 소개쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한...


  • Seoul, 대한민국 Coupang 풀타임

    고객 상담 품질 관리 전문가 쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재하며, 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은...


  • Seoul, 대한민국 Swarovski 풀타임

    판매 및 고객 서비스제품 라인, 특징, 장점 등에 대한 지식을 습득, 개발판매 목표 달성을 위하여 고객에게 스와로브스키 제품을 홍보스와로브스키 서비스 표준을 설명, 예시모든 고객의 니즈를 맞춤식으로 달성할 수 있도록 특별한 노력을 함고객과 관계를 형성, 유지판매...


  • Seoul, 대한민국 Coupang 풀타임

    고객 상담 품질 표준화를 높이고, 지식 생성/관리, 고객만족도 개선에 기여할 수 있는 상담 컨텐츠 개발 및 운영, 고객 경험 통일 및 정책 준수율 향상을 위한 상담 Tool 관리 등인 고객 상담 사 Woodward을 위해 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에...


  • Seoul, 대한민국 Coupang 풀타임

    회사소개 쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러...

쿠팡이츠서비스 3pl 서비스 관리 및 운영지원

4 개월전에


Seoul, 대한민국 Coupang 풀타임

[회사 소개]

쿠팡이츠서비스(Coupang Eats Services)는 Delivery service에 대한 차별화 전략을 세우고, 쿠팡이츠의 고객, 상점주, 그리고 배달파트너들에게 한층 더 강화된 서비스와 지원을 제공하고 있습니다. 쿠팡이츠서비스는 원하는 음식을 언제 어디서든 빠르고 안전하게 배달함으로써 고객에게 놀라운 고객 경험을 선사하고, 상점주에게는 주문부터 배달, 고객응대까지 제공하는 원스톱 서비스를 통해 안정적인 판매 기회를 확보할 수 있는 시스템을 운영하고 있습니다. 여러 분야의 전문가로 구성된 쿠팡이츠서비스는 하나의 팀으로서 고객과 상점주, 배달파트너가 원하는 가치를 고민하고 연구하며, 새로운 혁신과 패러다임 변화를 이끌어가고 있습니다.

[팀 소개]

배달 플랫폼 사업 운영에 가장 중요한 것은 배달 파트너(라이더)의 안정적인 수급입니다. Operation1팀은 쿠팡이츠를 이용하는 고객을 대상으로 안정적인 고객서비스를 제공을 위하여 CES의 협력사 퍼포먼스 관리 및 향상을 위한 운영을 담당합니다.

[주요업무]

전 지역 배달환경 지표 실시간 관리 및 운영 고도화 (자동화)

CES 이츠플러스 마케팅 운영, 관리

ᄂ 프로모션 운영 관리

ᄂ 이츠플러스 협력사 모집을 위한 기획 및 운영

CX 개선을 위한 정책 기획 및 프로세스 개선

[자격요건]

자격요건 3년 이상의 기획(프로세스 구축 및 개선 등)관련 경험을 보유하신 분

동종 업계 또는 유통업계 경험을 보유하신분

엑셀 등 MS Office 활용을 능숙하게 하는 분

[우대사항]

운영에서 발생하는 다양한 문제를 정의하고, 유연한 사고로 풀어나갈 수 있는 문제 해결 역량을 갖추신 분

설득력 있는 커뮤니케이션 스킬을 갖춘 분 책임감이 강한 분

[전형 절차 및 안내 사항]

전형 절차

서류전형 - 전화면접 - 대면(화상)면접 – 최종 합격

전형 절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.

전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별안내드립니다.

참고 사항

고용 형태는 정규직이며, 근로관계 개시일부터 12주의 수습 기간이 진행됩니다.

본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.

지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.

보훈대상자 및 장애인 여부는 채용 과정에서 어떠한 불이익도 미치지 않습니다.

개인정보 처리방침

쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다.

서류 반환 정책

본 고지는 채용절차의 공정화에 관한 법률 제11조 제6항에 따른 것입니다.

당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 채용절차의 공정화에 관한 법률 에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.

위 2항 본문에 따라 채용서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용서류 반환청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제3호 서식]를 작성하여 당사 채용팀 () 으로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.

당사는 위 2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 개인정보 보호법 에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.